售后服務:
1.機床在用戶使用過程中,發現質量問題,在接到用戶通知后,48小時內做出答復,72小時派維修人員到達用戶現場,并做到故障不排除維修人員不撤離現場;
2.機床保修期為12個月,在保修期內供方將免維修和_換屬于質量原因造成的零部件,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價;
3.為_及時為用戶解決機床問題,我公司已為之建立了體系完整、功能_的銷售、售后服務網絡,_在較短的時間內為用戶解除后顧之憂;
4.為滿足廣大用戶的需求,我公司嚴格按照質量體系標準來規范我們的產品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執著和追求,全心全意為客戶奉獻理想的設備配置方案、優良的產品質量,周到的安裝、維修服務;
5.熱枕歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經常向我們提供產品設計、產品質量和售后服務方面的改進方案和建議。